Termini e Condizioni di Utilizzo

A. Oggetto e definizioni

I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo del software gestionale Vestalor (di seguito "Servizio") fornito da Vestalor S.r.l. (di seguito "Fornitore") ai centri di revisione auto e alle officine autorizzate (di seguito "Cliente" o "Utente").

Ai fini del presente documento si intende per:

"Servizio": la piattaforma software accessibile via web all'indirizzo Vestalor.sbs e le relative applicazioni, comprensiva di tutti i moduli (agenda, checklist, archivio, fatturazione, dashboard).

"Account": le credenziali di accesso assegnate al Cliente per l'utilizzo del Servizio.

"Dati del Cliente": tutti i dati inseriti o generati dal Cliente attraverso l'utilizzo del Servizio, inclusi rapporti di prova, fatture e dati anagrafici dei clienti finali.

"Normativa MCTC": il complesso di norme e circolari emanate dalla Motorizzazione Civile e dei Trasporti in Concessione in materia di revisione periodica dei veicoli a motore.

B. Accesso al servizio

L'accesso al Servizio è subordinato alla stipula di un contratto di abbonamento tra il Cliente e il Fornitore. Il Servizio è riservato a soggetti giuridici o persone fisiche che esercitano attività professionale nel settore della revisione autoveicoli in Italia.

Il Cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e di qualsiasi attività svolta tramite il proprio Account. Il Fornitore non è responsabile per accessi non autorizzati derivanti dalla negligente custodia delle credenziali da parte del Cliente.

Il Cliente si impegna a notificare immediatamente al Fornitore qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza del proprio Account.

C. Licenza d'uso

Il Fornitore concede al Cliente una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e revocabile del Servizio, limitata alla durata del contratto di abbonamento e alle condizioni ivi stabilite.

La licenza non include il diritto di: sublicenziare il Servizio a terzi; accedere al codice sorgente del software; modificare, adattare o creare opere derivate del Servizio; utilizzare il Servizio per finalità diverse da quelle previste dal contratto.

D. Obblighi dell'utente

Il Cliente si impegna a utilizzare il Servizio in conformità con la normativa vigente, incluse le disposizioni in materia di revisione periodica dei veicoli, protezione dei dati personali e fatturazione elettronica.

Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati inseriti nel Servizio. Il Fornitore non verifica la conformità dei dati inseriti dal Cliente con la normativa MCTC e non assume responsabilità per eventuali errori o omissioni imputabili al Cliente.

È vietato utilizzare il Servizio per: inserire dati falsi o fuorvianti; effettuare operazioni che possano compromettere la sicurezza o l'integrità del sistema; tentare di accedere a dati di altri Clienti.

E. Proprietà intellettuale

Il Servizio, inclusi il software, il design, i testi, le grafiche e tutti gli elementi che lo compongono, sono di proprietà esclusiva di Vestalor S.r.l. e sono protetti dalla normativa italiana ed europea in materia di proprietà intellettuale e diritto d'autore (L. 633/1941 e successive modificazioni).

I Dati del Cliente rimangono di esclusiva proprietà del Cliente. Il Fornitore non rivendica alcun diritto sui dati inseriti dal Cliente nel Servizio.

F. Dati e sicurezza

Il Fornitore adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Dati del Cliente da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Il Cliente può esportare i propri dati in qualsiasi momento durante la vigenza del contratto. Alla cessazione del rapporto contrattuale, il Fornitore conserverà i dati per un periodo non superiore a 30 giorni, trascorso il quale procederà alla cancellazione definitiva, salvo diverso accordo scritto.

G. Disponibilità del servizio

Il Fornitore si impegna a garantire la disponibilità del Servizio in misura adeguata alle esigenze operative dei centri di revisione. Eventuali interventi di manutenzione programmata verranno comunicati al Cliente con adeguato preavviso.

Il Fornitore non garantisce la disponibilità ininterrotta del Servizio e non è responsabile per interruzioni derivanti da cause di forza maggiore, guasti delle infrastrutture di rete o azioni di terzi.

H. Limitazione di responsabilità

Il Fornitore non è responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del Servizio, salvo i casi di dolo o colpa grave.

In nessun caso la responsabilità complessiva del Fornitore potrà eccedere il corrispettivo pagato dal Cliente per il Servizio nei dodici mesi precedenti all'evento che ha causato il danno.

I. Durata e recesso

Il contratto di abbonamento ha la durata specificata nel contratto individuale stipulato tra le parti. Ciascuna parte può recedere dal contratto con preavviso scritto di 30 giorni, salvo diverse disposizioni contrattuali.

In caso di violazione grave dei presenti Termini da parte del Cliente, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso al Servizio con effetto immediato, previa notifica scritta.

L. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione dei presenti Termini, le parti si impegnano a ricercare in primo luogo una soluzione amichevole. In caso di mancato accordo, sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli.

M. Disposizioni finali

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate al Cliente con almeno 30 giorni di preavviso via email. L'utilizzo continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

Se una o più disposizioni dei presenti Termini dovessero risultare invalide o inapplicabili, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Per qualsiasi comunicazione formale relativa ai presenti Termini: [email protected]